Reddit热议！治疗师长期迟到半小时，前台如何应对客户怒火？
2026-08-28 02:23:15
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一位心理治疗师的接待员发帖求助：治疗师常年迟到20-30分钟，客户质问“预约有何意义”。网友一致认为责任在治疗师，建议前台将客户不满直接反馈给治疗师，让其直面问题。多数人认为前台不应为他人过错编造借口，应如实告知客户可向治疗师表达不满。有治疗师同行批评此行为不专业，客户有权因此更换医生。
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